Sep 11, 2008
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Rafaela exporta kioscos con internet para aeropuertos
Son máquinas que brindan servicios informáticos y navegación por la web a los viajeros. El principal destino es Fiumicino, la terminal más grande de Roma

(Rafaela - 09/09/2008)
Se están terminando de ensamblar en la ciudad de Rafaela 50 nuevos Internet Kiosk, tal como se denominan a las máquinas que brindan servicios de internet y prestaciones informáticas en los aeropuertos, siendo 21 de ellas específicamente para Fiumicino, la terminal aérea principal de la capital italiana, Roma.

Fernando Arriete es CEO de SerTel SA, representante en Argentina de Exactta Communications, una compañía de telecomunicaciones con base en Estados Unidos que brinda servicios prepagos de telecomunicaciones desde hace 17 años en más de 30 aeropuertos internacionales, puertos, estaciones de trenes en Europa, shoppings, hoteles, aerolíneas y centros de convenciones alrededor del mundo.

“Nosotros tenemos puntos de venta de comunicaciones, en 14 aeropuertos en Italia, incluyendo Roma y Milán; Charles De Gaulle y Orly en París; Toulouse también en Francia; Barajas en Madrid; el aeropuerto de Bilbao; Miami International Airport, San Francisco, Estados Unidos; México DF; San Pablo, Río de Janeiro en Brasil, y los cuatro aeropuertos colombianos”, especificó Arriete.

Según el sitio en internet www.laopinion-rafaela.com.ar, lo que se hace en estos centros de transporte es comercializar servicios de telecomunicaciones como “internet para los pasajeros que están esperando sus vuelos a través de máquinas y la empresa también vende tarjetas telefónicas internacionales, en máquinas separadas o con promotoras en cada puerta de vuelo”, dijo Arriete.

Mejorar la comunicación

Todo aquel que haya viajado, ahora o hace un tiempo, conoce las complicaciones para poder comunicarse desde el exterior con comodidad, siendo estos dispositivos que pone a disposición la empresa de alta utilidad, cubriendo un nicho vacío de comunicación en un lugar donde para cumplir con los horarios de los vuelos el tiempo se pierde y de esta manera, al menos, no pareciera desperdiciarse del todo.

Cuando el empresario fue consultado acerca de la relación que tienen con Rafaela, dijo: “Nosotros buscamos siempre fabricar las máquinas con el mejor precio y servicio, apuntando a fabricantes nuevos. Al haber ganado la licitación para el aeropuerto de Orly -en la capital francesa- llegué yo a Rafaela, saliendo de Buenos Aires y de otros lugares del mundo donde fabricamos las máquinas, y conseguí por Google una metalúrgica rafaelina”.

Los gabinetes que contienen CPU, monitor, teclado, mouse, diferentes tipos de puertos para la conectividad de implementos, impresora, entre otros; tiene una altura aproximada de 1,90 metros para que las personas cuenten con el servicio en un espacio reducido pero ideal, incluyendo todas las aplicaciones de una computadora y de internet, anexando a la vez teléfonos y atención en un call center que desde Buenos Aires atiende a todo el mundo en seis idiomas, todos los días, las 24 horas, abonando con monedas, billetes y tarjetas de crédito en la misma máquina. “Esto lo logramos hacer en Rafaela y las 50 máquinas que hoy están operando en París fueron fabricadas acá, y las 50 que se están fabricando ahora son para Italia”.

Arriete agregó: “Estamos bastante contentos, porque además contamos con el apoyo del Itec”. Esto permite que al trabajo de la Metalúrgica Meyer, se sume el desarrollo y la capacidad de manejo de tecnología del Instituto Tecnológico, con el ensamble y embalaje terminados en el mismo sector industrial delimitado de Rafaela, sin la necesidad de recorrer grandes distancias como antes ocurría en Buenos Aires, ahorrando tiempo y asegurando calidad.

La elección

Los kioscos de internet, antes, se fabricaban en Buenos Aires. “Yo tenía una noción de lo que era Rafaela y quería salir de Buenos Aires, porque nosotros necesitamos hacer las máquinas sin tener que esperar a nadie, por eso fue que me puse a buscar en el interior del país para cambiar esa modalidad porteña y buscando a Rafaela, porque tenía una idea de lo que era por el apoyo a la tecnología y el software, que es lo nuestro”, dijo Arriete